A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Turán Vadász- és Kereskedelmi Egyéni Vállalkozás (székhely: 3441 Mezőkeresztes, Bocskai utca 10., adószám: 91681502-1-25, központi e-mail cím: info@turanvadaszbolt.com, telefonszám: +36706036154), mint Szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Vásárló (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (a Szolgáltató és a Vásárló a továbbiakban együttesen: Felek).
A Szolgáltató és Vásárló között létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

Jelen szerződés kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. A www.turanvadaszbolt.com webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket.

Jelen ÁSZF 2026. január 13. napjától határozatlan ideig hatályos. A Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. által forgalmazott termékek megrendelésével a vásárló tudomásul veszi jelen Általános Szerződési Feltételeket, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Az ÁSZF feltételeket a Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. – a vonatkozó hatályos magyar jogszabályi rendelkezésekkel összhangban – egyoldalúan jogosult megváltoztatni, módosítani és/vagy kiegészíteni. A módosított ÁSZF az internetes honlapon való közzététel napján lép hatályba. A Szolgáltató Internetes honlapját látogató megrendelők kötelesek rendszeresen tájékozódni jelen ÁSZF módosításai tekintetében. Amennyiben a Vásárló a jelen ÁSZF módosításának hatálybalépését követően továbbra is látogatja az oldalakat és megrendelést ad le, azt a Szolgáltató jogosult úgy értelmezni, hogy a Vásárló az ÁSZF módosítását elfogadta.

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Turán Vadász- és Kereskedelmi Egyéni Vállalkozás
Székhely: 3441 Mezőkeresztes, Bocskai utca 10.
Adószám: 91681502-1-25
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@turanvadaszbolt.com
Telefonos elérhetőség: +36 70 603 6154
Számlaszám: 11734107-26082705

Tárhely szolgáltató elérhetőségei:
Tárhelyszolgáltató adatai

Cégnév: Hostinger International Ltd.

Cím: 61 Lordou Vironos Street, 6023, Larnaca, Cyprus

E-mail: compliance@hostinger.com

A Szerződéshez a magyar jog előírásai az irányadóak, a webáruházban való vásárlást szabályozza:

– a 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről,
– a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről,
– a 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról,
– a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról,
– a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről,
– a 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK
A Webáruházban értékesített valamennyi termék esetében a webáruház üzemeltetője a Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. minősül eladónak.

A Szolgáltató telefonon nem fogad el megrendeléseket.

A terméktájékoztatók a mindenkori gyártótól származnak, ezért tartalmukért nem vállalunk felelősséget. A rendelt termék használati, valamint kezelési utasítását használat előtt feltétlenül olvassa el és tartsa be az abban előírtakat.

Termékinformáció
A Vásárló a Webáruházban megvásárolható áruk, termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit a konkrét termék információs oldaláról tudhatja meg. A weboldalon található termékleírások csak tájékoztató jellegűek, az adott termékekre vonatkozóan nem minden esetben tartalmaznak teljes körű információt. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel. A hivatalos és részletesebb termékleírásokért kérjük, látogasson el a termék gyártójának weboldalára vagy kérjen tőlük részletesebb információkat! A Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetőknek a gyártó, a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
A Webáruházban szereplő termékfotók esetenként illusztrációk, a termékek a valóságban eltérhetnek a fotón ábrázoltaktól. Kérjük, hogy körültekintően járjanak el!
A Szolgáltató az általa forgalmazott termékekhez a jogszabályi előírások keretein belül használati útmutatót csatol. Amennyiben a Vásárló véletlenül mégsem kapná meg a használati útmutatót a termékkel együtt, és ezt a tényt haladéktalanul, még a termék használata előtt jelzi az vevőszolgálat felé, a Szolgáltató azt mielőbb pótolja.

Árak
Az árak forintban értendők. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt (27%) áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
A Szolgáltatónak jogában áll az árait módosítani, különös tekintettel az ÁFA mértékének változása, árfolyam- vagy bármely jogszabályváltozás esetén, mely hatáskörén kívül esik. A Szolgáltató az árak megváltoztatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Webáruházban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Ennek következtében a termékek ára, illetve a szállítási költségek módosítása a már megrendelt termékekre nem vonatkozik, azok áránál a megrendeléskori honlapon szereplő ár az irányadó.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel, úgy az üzemeltető köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.

Megrendelés
Megrendelés kizárólag a webes felületen adható le.
A Webáruházban leadott megrendeléssel a Vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF-et, tisztában van a rendelés menetével, a termék jellemzőivel és árával.
A Webáruházban történő megrendelés csak abban az esetben tekinthető elfogadottnak, ha a Vásárló a megrendelő oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő problémákért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség a Vásárló által a regisztráció során tévesen vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, egyéb problémákért, hibákért.
A megrendelés módosítására irányuló igény esetén a Vásárló a Szolgáltató vevőszolgálatához fordulhat, a Szolgáltató webes rendelésekre fenntartott e-mail címén: info@turanvadaszbolt.com
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően legkésőbb 36 órán belül visszaigazoló e-mailt küld, és tájékoztatja a Vásárlót a termék szállításának várható időpontjáról. Amennyiben e visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 36 órán belül a Vásárló részére nem érkezik meg, akkor a Vásárló automatikusan mentesül az ajánlati kötöttség alól.
Amíg a Szolgáltató a Vásárló részére a megrendelés visszaigazolását nem küldte meg, elfogadó nyilatkozat hiányában a Felek között a szerződés még nem tekinthető létrejöttnek. A Felek között a szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Vásárló megrendelését a jelen ÁSZF szerint megerősítette.
A megkötött szerződés írásban, kizárólag magyar nyelven megkötött szerződésnek minősül. A megkötött szerződés az elállási határidő elteltét követően, elállás hiányában a rendszerből automatikusan törlésre kerül. A szerződést a Szolgáltató nem iktatja.

Fizetés
A fizetési módot a Vásárló a megrendelés leadása során választhatja ki.
A megrendeléssel járó fizetési kötelezettség teljesítése az alábbi módokon valósulhat meg:
– bankkártyával történő fizetéssel

A megrendelt termék vételárának teljes kifizetéséig, valamint a kiszállításig a termék a Szolgáltató tulajdona marad.

Szállítás
Szállítási címként kizárólag Magyarországon található szállítási cím adható meg.
Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta Logisztika (MPL), a FoxPost Kft., illetve a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik.
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük.
Abban az esetben, ha a Vásárló nem ad meg minden olyan adatot, ami a szállítás pontos teljesítéséhez szükséges, és a futár a megadott címen a címzettet nem találja az előre egyeztetett időpontban, a kiszállítás elmaradásáért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
A szállítási határidő 8-10 munkanap. Előre utalás esetén a vételárnak a Szolgáltató számlájára történő beérkezését követő 8-10 munkanapon belül kerül sor a kiszállításra.
Ha a Vásárlótól azonos napon több megrendelés is érkezik, ezek a szállítási költségek szempontjából külön kerülnek figyelembevételre. Amennyiben a Vásárló a további rendelések leadásakor jelzi, hogy van folyamatban lévő korábbi rendelése, a Szolgáltató visszajelzése alapján van lehetőség arra, hogy a Szolgáltató összevonja a megrendeléseket, azonban a már elindított csomagok utólagos összevonására nincs mód.
A Vásárló a futártól történő átvételkor ellenőrizni köteles a csomag sértetlenségét. Tájékoztatjuk, hogy a számlát a Szolgáltató elektronikus úton, a rendeléskor megadott e-mail címre kézbesíti. Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és a termékeken észlelt esetleges sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!.

A vásárlástól való elállás joga
A Vásárló a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ezen jogát a Vásárló a termék kézhezvételének napjától számított 14 nap elteltéig gyakorolhatja. Az elállással egyidejűleg köteles az átvett árut hiánytalan és hibátlan állapotban (sértetlen eredeti csomagolásban) haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli, azonban a szolgáltató követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
A Vásárló köteles írásban érvényesíteni az elállási jogát a szolgáltató irányába. Az írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Vásárló a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Szolgáltató köteles a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.
A felek eltérő megállapodása hiányában a megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát olyan áru értékesítése esetében, amely a megrendelő személyéhez kötött, illetve amelyet a megrendelő utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő. Továbbá nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a termék természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.
A Vásárló a terméket jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges mértékben használhatja.

Felelősség
A Vásárlónak tekintettel kell lennie arra, hogy technikai okokból adódó rendszerhibák és kimaradások előfordulhatnak.
A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal az oldal korlátlan rendelkezésre állásáért.
A Szolgáltató bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a jelen oldalakon található anyagokat vagy a bennük feltüntetett termékeket és árakat.

A szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt körülményekért, tényekért, bármilyen okból is jelentkeznek, ill. következtek be:
– az Interneten küldött és/vagy fogadott, nem a szolgáltatótól származó bármilyen adat okozta problémákért
– az Internetes hálózat bármilyen működési hibájáért, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást
– bármilyen adatvesztésért
– bármely, a folyamatban alkalmazott szoftver nem megfelelő működésének következményeiért
– a Szolgáltató hálózatban bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményeiért.

Adatvédelem
A Szolgáltató az adatkezelést a külön Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint végzi.
Amennyiben Ön bármely személyes adatát eljuttatja a szolgáltatóhoz, ezzel hozzájárulását adja ahhoz, hogy azt a szolgáltató az ügy jellege által meghatározott célból és ideig nyilvántartsa és kezelje.
A Vásárló által a Szolgáltató rendelkezésére bocsátott adatokhoz kizárólag a Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek munkaköri kötelezettsége ezen adatok kezelése. A társaság alkalmazottai a rendelkezésünkre bocsátott személyes és egyéb adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően és bizalmasan kezelik.
A Szolgáltató minden, a rendelkezésére álló, technikai és egyéb eszközt igénybe vesz az adatok biztonságos tárolása, őrzése, valamint az adatokkal való visszaélés megelőzése érdekében.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Turán Vadász- és Kereskedelmi E.V. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
A Vásárló a megrendelésének leadásával engedélyt ad rá, hogy a Szolgáltató elektronikus vagy hagyományos postai úton, kizárólag statisztikai, illetve minőségbiztosítási célból megkeresse, és a vásárlási élménnyel kapcsolatos kérdésekben véleményét kérje. Ezekre a kérdésekre a válaszadás kizárólag önkéntes alapon történik, a válaszadás megtagadása nem jár a Vásárlóra nézve semmilyen negatív következménnyel.
A Vásárló adatainak törlése bármely, jelen ÁSZF-ben feltüntetett vevőszolgálati elérhetőségen kérhető.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Turán Vadász Webáruház általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Jótállás
A Vásárló jótállási joga alapján kijavítási vagy kicserélési igénnyel élhet, a jogszabályban biztosított esetekben árleszállítást kérhet, vagy végső soron elállhat a szerződéstől, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

A jótállási igény a jótállás időtartama alatt érvényesíthető, a jótállás időtartama a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint:

10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év,
100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,
250 000 forint eladási ár felett három év.

A kijavítás kezelésekor a Szolgáltatónak törekedni kell arra, hogy a kijavítást 15 napon belül elvégezze. A kijavításra nyitva álló határidő a fogyasztási cikk átvételekor indul.
Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor a Szolgáltató a Vásárlót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.
Ha a jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk első alkalommal történő javítása során az Eladó részéről megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, a vásárló eltérő rendelkezése hiányában az Eladó köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, az Eladó köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán – feltüntetett vételárat nyolc napon belül a vásárló részére visszatéríteni.
A Vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy számára a tájékoztatást elektronikus úton vagy a Vásárló általi átvétel igazolására alkalmas más módon is megvalósulhasson.

A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a Vásárlót terheli.

A Szolgáltató a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a kézbesítés után keletkezett.

Panaszkezelés
A Vásárló reklamációjával, panaszával, információ igényével a Szolgáltató vevőszolgálatához fordulhat írásban az alábbi e-mail címen: info@turanvadaszbolt.com
A panaszkezelés során a Szolgáltató a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően jár el. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, s annak egy másolati példányát a Vásárlónak átadni. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát köteles a Vásárlónak átadni, egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató – törvény eltérő rendelkezése hiányában – harminc napon belül köteles írásban megválaszolni. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles.

A Vásárló jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi hatóság hatásköre nem terjed ki a szerződés létrejöttére, érvényességére, joghatásaira és megszűnésére vonatkozó rendelkezések betartásának ellenőrzésére.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság központi szervének elérhetőségei a következők: székhely: 1088 Budapest, József krt. 6., levelezési cím: 1428 Budapest, Pf. 20.
A területi felügyelőségek elérhetősége és az egyéb információk megtalálhatók a www.nfh.hu internetes oldalon.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A Felek a szerződéssel (beleértve jelen ÁSZF-et is) létrejött jogviszonnyal kapcsolatban felmerülő egymás közti vitás kérdésekben elsődlegesen peren kívüli tárgyalás útján kívánnak egyezségre jutni. A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Ptk., valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény (Pp.) rendelkezései szerint.

Hírlevél, reklám
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy előzetes értesítés nélkül kedvezményeket nyújtson, illetve ezeket a kedvezményeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, illetve megszüntesse.
Minden kiküldött hírlevél alján a leiratkozás lehetősége biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.